I. Informacje Ogólne:
- Właścicielem sklepu internetowego jest PUH W&W.
- PUH W&W jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy pod numerem 40697.
- NIP: 959 063 56 83 Regon: 016769930 GIODO: 133271
- Dane teleadresowe PUH W&W:
- adres: 0 4 - 1 7 4 Warszawa ul Tarnowiecka 3 / 8 5
- tel: 6 0 5 6 8 9 9 4 2
- fax: 22 6 1 2 5 7 8 1
- e-mail: info@biznesplan.com.pl
- Sklep działa pod adresami domen: biznesplan.com.pl, inwestycja.warszawa.pl, bp.and.pl
II. Strony transakcji
- Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym jest osoba fizyczna posiadająca pełną osobowość prawną lub przedsiębiorca.
- Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego jest właściciel Sklepu firma PUH W&W.
- Przedmiotem transakcji są produkty prezentowane przez PUH W&W na stronie www.biznesplan.com.pl lub www.inwestycja.warszawa.pl lub bp.and.pl w chwili składania zamówienia.
- Sklep dostarcza produkty na zasadach udzielanej Kupującemu licencji.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są w polskich złotych [PLN], a cena podana na formularzu zamówienia jest wiążąca z chwilą złożenia zamówienia. Podane w Sklepie Internetowym ceny są cenami brutto i obejmują w przypadku każdego produktu 23 % VAT.
- PUH W&W zastrzega sobie prawo do zmiany ceny produktów w Sklepie Internetowym, wprowadzania czy też wycofania dowolnego produktu ze sklepu oraz prowadzenia akcji promocyjnych w dowolnym czasie
- Zamówienia za pośrednictwem e-maila, formularza internetowego oraz faksu można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
III. Procedura Składanie
Zamówienia:
- Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem Formularza Internetowego Zamówienia, faksem lub e-mailem. W wyjątkowych sytuacjach zamówienie można złożyć telefonicznie.
- Aby zamówienie mogło być zrealizowane w zamówieniu należy bezwzględnie podać nazwę produktu, nazwę Klienta, adres dostawy oraz numer telefonu wraz z imieniem i nazwiskiem osoby z którą można kontaktować się w sprawie autoryzacji zamówienia.
- Składanie zamówienia:
- Za pośrednictwem Formularza Internetowego Zamówienia:
- Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem Formularza Internetowego Zamówienia klient otrzymuje e-mailem wiadomość na adres e-mail, który podał w Formularzu Internetowym. Wiadomość e-mail zawiera wszystkie informacje, które Klient wpisał w Formularzu Internetowym. Po sprawdzeniu danych Klient odsyła e-mail do PUH W&W z adnotacją "POTWIERDZAM". Otrzymanie e-maila przez PUH W&W rozpoczyna procedurę realizacji zamówienia
- Za pośrednictwem faksu:
- Na stronie www.biznesplan.com.pl/faks.odt (programy) lub www.biznesplan.com.pl/fax.odt (biznesplany) można pobrać gotowy Formularz Faksowy Zamówienia. Po wypełnieniu formularza faksowego należy przesłać podpisany formularz faksowy pod numer 22 6 1 2 5 7 8 1. Otrzymanie faksu z zamówieniem przez PUH W&W rozpoczyna procedurę realizacji zamówienia
- Za pośrednictwem e-maila:
- E-mail z zamówieniem należy wysłać na adres skrzynki info@biznesplan.com.pl. Otrzymanie e-maila z zamówieniem przez PUH W&W rozpoczyna procedurę realizacji zamówienia
IV. Procedura Realizacji
Zamówienia:
- Realizacja przyjętego zamówienia:
- W przypadku zamówienia realizowanego za pośrednictwem przesyłki pobraniowej rozpoczyna się z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta,
- W przypadku przesyłki realizowanej po dokonaniu przedpłaty z dostawą za pośrednictwem Poczty Polskiej rozpoczyna się z chwilą wpływu środków na konto PUH W&W,
- W przypadku przesyłki realizowanej za pośrednictwem poczty elektronicznej rozpoczyna się z chwilą wpływu środków na konto PUH W&W lub po przesłaniu przez Klienta faksu ze skanem wpłaty,
- Formy Dostawy oraz Terminy Realizacji Zamówienia:
- Przesyła Polecona Priorytet
- program jest wysyłany w ciągu od 24 do 48 godzin od chwili złożenia zamówienia
- średni czas dostawy 2-3 dni,
- Poczta Kurierska Pocztex
- program jest wysyłany w ciągu 24 godzin od moentu złożenia zamówienia.
- dostawa w następnym dniu do godziny 20. W przypadku Warszawy dostawa następuje do godziny 20 w tym samym dniu. Istnieje możliwość dostawy przesyłki w sobotę,
- o program jest wysyłany na adres e-mail zamawiającego.
- warunki dostawy do skrzynki e-mail wskazanej przez nabywcę programu:
- wpłata odpowiedniej kwoty w zależności od wybranej wersji programu na rachunek: PUH W&W BRE SA – WBE/Łódź konto: 51 1140 2004 0000 3402 3093 2290
- wysłanie faksu z ksero dowodu wpłaty na numer 0 22 6 1 2 5 7 8 1
- w faksie należy dodatkowo podać takie informacje, jak: nazwa i adres odbiorcy, numer NIP oraz adres skrzynki e-mail na który ma być wysłany program.
- o program jest wysyłany w ciągu od 1 do 6 godzin od otrzymania faksu z ksero dowodu wpłaty.
- Wraz z produktem Klient otrzymuje fakturę VAT lub paragon fiskalny (do wyboru). Faktura lub paragon jest zawsze dołączona do przesyłki pocztowej z produktem. W przypadku dostawy produktu do skrzynki e-mail Klienta faktura VAT jest wysyłana do Klienta listem zwykłym lub listem poleconym.
- Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- W uzasadnionych przypadkach Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki pocztowej, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas spedycji w obecności listonosza.
- Klient może zrezygnować ze złożonego zamówienia informując o tym PUH W&W telefonicznie lub e-mailem.
- PUH W&W zastrzega sobie prawo do weryfikacji
zamówienia i w przypadkach budzących uzasadnione obawy lub
niemożności dokonania autoryzacji zamówienia może odstąpić
od realizacji zamówienia.
V. Koszty przesyłki
- Koszt pocztowej przesyłki pobraniowej paczka24 jest stały i wynosi 20,00 zł.
- Opłata związana z realizacją przesyłki pocztowej zawarta jest w osobnej pozycji na fakturze lub paragonie fiskalnym.
VI. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń płyty z produktem Klient powinien odesłać wadliwą płytę. PUH W&W prześle nową płytę na adres Klienta.
- Klient nie ma możliwości zwrotu produktu, jeżeli odebrał przesyłkę poleconą z produktem lub został do niego wysłany e-mail z produktem. Przedmiotem sprzedaży jest licencja jednostanowiskowa związana ze sprzedażą produktu.
- Zwrotu otrzymanego produktu nie można dokonać ponieważ licencja produktu na jego użytkowanie jest ściśle związana z Klientem. Licencja imienna udzielana konkretnemu Klientowi jest na trwale i w sposób zaszyfrowany wpisana w kod binarny produktu a w przypadku programu iBiznesPlan i Analiza SWOT dodatkowo jest uwidoczniona w oknie głównym produktu.
VII. Postanowienia
ogólne
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu Regulamin Sklepu Internetowego PUH W&W i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
- Jeżeli strony sklepu funkcjonują niepoprawnie np. występują nieaktywne linki lub strony www są niedostępne należy ten fakt zgłosić pod adres: info@biznesplan.com.pl
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są dopuszczone do obrotu przez PUH W&W wyłącznie na rynku polskim
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są dostępne wyłącznie w polskiej wersji językowej.
- PUH W&W zapewnia, że dane przekazane przez Klienta w celu realizacji zamówienia, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych będą służyły wyłącznie do celów związanych z realizacją zamówienia i kontaktu z Klientem w celu przekazywania mu informacji o uaktualnieniu produktów które zakupił.
- PUH W&W jest uprawniony do zmiany niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem mają zastosowanie przepisy polskiego kodeksu cywilnego.
- Niniejszy Regulamin Sklepu obowiązuje od dnia 20 maja 2014.
Link: Aktualna wersja Regulaminu Sklepu Internetowego.
Link: Regulamin Sklepu Internetowego obowiązujący do 24 grudnia 2014 roku w formacie PDF (do pobrania i wydruku).
Obowiązek Informacyjny
Polityka Prywatności
Jak wyłączyć cookies?